[오토모닝 정영창 기자] 다임러트럭코리아(이하 벤츠 트럭)가 경북 포항시 남구 철강산업단지에 '메르세데스-벤츠 상용차 공식 포항 서비스센터'를 확장 이전했다.
19일 벤츠트럭에 따르면 포항 서비스센터는 일반 정비, 사고 수리 등 모든 정비 서비스를 제공한다. 약 3812평(총 면적 1만2604㎡, 지상 2층) 규모이며, 총 12개의 워크베이를 갖췄다. 연간 정비 능력은 2500~3000대다. 또한 교통안전공단 지정 화물차 종합검사소, 트럭 전용 세차장(유상)을 동시 운영한다.
총 12개의 첨단 워크베이에는 일반 정비를 위한 8개의 워크베이 외에도 사고차 수리 전용 워크베이 3개, 최신 도장 부스로 설비를 향상시킨 1개의 도장 전용 워크베이를 별도 설치하여 고객들은 일반 정비는 물론 사고 수리까지 신속하고 편리한 정비를 받을 수 있다.
또 고객 대기실에는 현장 CCTV 모니터가 설치되어 고객이 자신이 차량이 수리되는 과정을 실시간으로 모니터링 할 수 있으며 각종 편의 시설 및 고객 식당이 마련되어 장시간 운행을 하는 상용차 고객들이 수리가 이루어지는 동안 편안하고 안락하게 쉴 수 있도록 배려하였다.
조규상 다임러 트럭 코리아 대표이사는 "차별화된 서비스를 제공하기 위해 서비스 센터의 대형화 및 네트워크의 확장 계획을 지속적으로 추진 중에 있다"며 "총 운송 효율(TTE, Total Transport Efficiency)의 극대화를 체감할 수 있도록 서비스 향상 노력을 지속할 것"이라고 말했다.
정영창 기자 jyc@automorning.com
