[오토모닝 정영창 기자] 롯데렌터카는 모바일 환경에 최적화 된 앱으로 2017 앱어워드 코리아 ‘올해의 앱’에 선정됐다고 14일 밝혔다. 앱어워드 코리아는 디지틀조선일보가 주관하고 과학기술정보통신부와 문화체육관광부가 후원하는 수상으로, SW콘텐츠 시장에서 글로벌 경쟁력을 갖춘 스마트폰∙탭 애플리케이션을 발굴하고 이를 널리 알려 이용자들의 합리적인 선택과 대한민국 IT 경쟁력 강화를 위해 제정됐다. 각 부문별 소비자가 직접 참여하는 조사와 산학전문가로 구성된 전문심사위원의 공정한 심사를 통해 최종 선정된다. 롯데렌터카 앱은 고객의 개별화된 차량 이용 목적에 따른 서비스 절차를 보다 간단하고, 쉽고 신속하게 함으로써 서비스 접근성 및 모바일 사용성을 극대화했다. 모든 디바이스(PC, 모바일) 환경에서 서비스를 한눈에 쉽게 알아볼 수 있다. 또 모바일 사용성을 고려한 이용자 환경강화와 스마트폰에서 화면을 터치해 좌우로 넘기며 서비스를 쉽고 편리하게 확인할 수 있도록 플리킹기능을 적용했다. 단기렌터카 예약 페이지에서 지점별 할인 혜택 및 프로모션 정보를 최우선으로 노출해 최저 가격을 확인할 수 있고, 할인 이벤트를 자동으로 적용해 예약이 진행되기 때문에 보다 합리적
[오토모닝 정영창 기자] 카셰어링 브랜드 그린카는 국내 카셰어링 도입 6주년을 맞이하여 1억원 상당의 고객감사 경품 이벤트인 ‘타는맛 찍는맛 받는맛’ 이벤트를 실시한다고 13일 밝혔다. ‘타는맛 찍는맛 받는맛’ 이벤트는 지난 6년간 이뤄낸 국내 카셰어링의 눈부신 성장을 기념하고, 그린카의 서비스를 애용해 준 고객들에 대한 감사의 마음을 보답하고자 기획됐다. 이번 이벤트는 10일부터 12월31일까지 진행되며, 이벤트 기간 내 그린카를 이용하면 받는 스탬프에 따라 다양한 경품이 제공된다. 그린카를 1회 대여하면 이벤트용 스탬프가 1개씩 자동적으로 제공되고 총 6개까지 모을 수 있다. 카셰어링 그린카의 6주년에 맞춰 이벤트 기간 동안 총 6개의 스탬프를 모은 고객 중 선착순 5천명에게는 롯데시네마 영화예매권(1인 2매)이 제공된다. 6개의 스탬프를 모두 얻기 위해서는 매주 화요일부터 목요일 사이에 그린카를 3시간 이상 이용하는 스페셜 미션을 반드시 1회 이상 진행해야 한다. 또 스페셜 미션을 완료한 고객을 대상으로 선착순 1만명에게는 최신 카카오톡 이모티콘을 지급한다. 단, 무료편도 이용 건은 스탬프 획득에서 제외되며, 그린카 모바일 앱의 이벤트 페이지에서 응모
[오토모닝 정영창 기자] 그린카는 그린카 AWAY 서비스를 이용한 소비자 4명 중 3명은 커넥티드카 서비스에 만족했다고 9일 밝혔다. 그린카는 8월17일부터 10월16일까지 업계 최초로 네이버랩스와 공동 개발해 선보인 차량인포테인먼트(IVI) AWAY 서비스를 이용한 그린카 AWAY 차량 이용자 1024명을 대상으로 설문조사를 진행했다. 60일간 실시된 설문조사 결과, AWAY가 탑재된 그린카를 이용한 고객 중 73.6%는 커넥티드카 서비스에 만족하며, 72.3%의 고객은 그린카 AWAY 차량을 재이용할 의사가 있다고 답변했다. 그린카 AWAY를 사용한 고객들은 △손쉽게 음성으로 인식하는 검색서비스와 △그린카 카셰어링 주행요금을 모의정산 해주는 기능이 가장 만족스러웠다고 답했다. 이 밖에 만족스러운 커넥티드카 기능으로 빠르고 정확한 내비게이션과 무료로 들을 수 있는 뮤직스트리밍 서비스를 꼽았다. AWAY를 친구에게 추천할 때 떠오르는 단어로는 ‘스마트’, ‘편리한’, ‘커넥티드’라는 단어를 가장 많이 선택했다. 이외에도 ‘에코 드라이빙’, ‘인공지능’, ‘비서’, ‘편리한 그린카’, ‘친절한 그린카’, ‘신기한’ 등 미래 지향적 첨단 기술에 대한 긍정적 이미
[오토모닝 정영창 기자] 카셰어링 업체 쏘카는 30대 직장인들을 위한 특별 할인 프로모션인 '드라이빙 위크'를 실시한다고 9일 밝혔다. ‘드라이빙 위크’는 올해가 2달 남짓 남은 시점에서 아직 연차가 남아있는 30대 직장인들을 위해 고안된 프로모션이다. 직장인들이 하루 연차를 내고 즐거운 휴식을 보낼 수 있도록 쏘카가 파격적인 가격 할인 혜택을 제공하는 것. 쏘카는 오는 13일부터 24일까지 12일간 만 30세 이상의 쏘카 회원들에게 전 차종 60% 할인 쿠폰을 제공한다. 30대 고객들은 기간 내에 해당 쿠폰을 이용하면 쏘카에서 제공중인 모든 차종을 60% 할인된 가격에 이용 가능하다. 경차부터 세단, 외산차, 대형차, 승합차 등 다양한 차종이 제공돼 차량 이용 목적에 맞게 골라 탈 수 있다. 기간 내에 2회 이상 이용할 경우 12월에 스팅어 차량을 무료로 이용할 수 있는 쿠폰도 제공된다. 30대 이상의 쏘카 회원이라면 쏘카앱의 쿠폰북 메뉴에서 쿠폰을 받을 수 있으며 이 외에도 첫 쏘카부름 요금 무료 등 다양한 혜택을 누릴 수 있다. 실제 해당 프로모션을 통해 쏘카 이용 시 30분에 600원 수준의 가격 혜택을 받을 수 있으며, 24시간 대여기준 1만원 대부
[오토모닝 정영창 기자] 롯데렌터카가 업계 최초로 테슬라의 대표 차량 ‘테슬라 모델S 90D’를 도입하고 제주오토하우스에서 운영을 시작한다. 전기·자율주행차 분야에서 선두를 달리고 있는 테슬라의 최신 전기차 모델을 도입하면서 롯데렌터카는 친환경 전기차 업계 선도 기업으로서의 입지를 더욱 공고히 하게 됐다. 롯데렌터카는 이미 지난 5월 제주오토하우스에 쉐보레 볼트 EV 12대를 도입한 바 있으며 지난해 쉐보레의 주행거리 연장 전기차인 ‘볼트’와 현대차의 순수 전기차 ‘아이오닉 일렉트릭’을 업계 최초로 도입했다. 17인치 디스플레이를 탑재하고, 강력한 드라이빙 성능 및 긴 주행거리를 자랑하는 ‘테슬라 모델S 90D’를 도입하면서 전기차 이용 자체가 행복한 경험이 되는 새로운 화두를 렌터카 시장에 제시할 수 있을 것으로 기대하고 있다. 롯데렌터카 제주오토하우스에서 경험할 수 있는 ‘테슬라 모델S 90D’는 미래차 산업을 선도하는 테슬라의 명성답게 화려한 성능과 혁신을 자랑한다. 1회 충전으로 최대 378km까지 주행이 가능하고 0-100km/h 가속시간 4.4초, 최고속도 250km/h로 슈퍼카 수준의 놀라운 퍼포먼스를 자랑하는 전기차이다. 내부에 설치된 17인치
[오토모닝 정영창 기자]카셰어링 업체 쏘카는 업계 최초로 선보인 ‘쏘카부름(Vroom) 서비스’의 출시 100일을 기념 ‘부름위크’를 실시한다고 6일 밝혔다. 쏘카부름 서비스는 지난 6월 출시 이래 약 3개월 간 1800%가 넘는 고속 성장을 기록했으며, 주말에는 서비스 이용 건수가 1000건 이상을 기록하는 등 높은 이용빈도를 보이고 있다. 뿐만 아니라 1만 명 이상의 신규 고객이 쏘카부름 서비스를 이용하기 위해 쏘카에 가입했으며, 서비스 만족도 또한 높게 나타났다. 쏘카부름 서비스 이용자의 60% 이상이 30대 이상 고객으로, 4명 중 한 명 꼴로 서비스 이용 후 편의성 혜택과 이용 경험 만족감을 체험해 다시 사용하는 모습을 보였다. 이들은 ‘원하는 때에 편리하게 이용해 만족스러웠다’, ‘이른 새벽에도 집 앞에 차가 와있어서 유용하게 사용했다’등의 반응을 보였다. 이에 쏘카는 ‘쏘카부름 서비스’에 대한 고객의 성원에 보답하고자 출시 100일을 맞아 ‘부름위크’를 마련, 11월 10일까지 파격적인 할인 혜택 1000원에 쏘카부름 서비스를 제공한다. 해당기간 동안 쏘카부름 서비스를 1회 이상 사용한 고객들은 횟수 제한 없이 쏘카부름 서비스가 제공되는 서울,
[오토모닝 정영창 기자] 그린카와 기아자동차는 그린카에서 기아자동차로 카셰어링 서비스를 이용하면 주행거리에 따라 기부가 되는 ‘청춘, 내:일을 그리다’ CSR 캠페인(사회공헌활동)을 공동 진행한다고 1일 밝혔다. ‘청춘, 내:일을 그리다’ 캠페인은 청년 창업을 응원하고 공유경제의 주축인 카셰어링 문화의 편리함과 경제성을 경험할 기회를 제공하기 위해 기획됐다. ‘청춘, 내:일을 그리다’ 캠페인의 ‘내:일’은 내 일(My Job)과 내일(Future)의 의미를 담아 청춘들의 일과 미래를 응원한다는 메시지와 함께 공유경제를 통해 착한 소비를 실천하는데 의의가 있다. 이번 CSR 캠페인은 카셰어링 서비스를 가장 많이 이용하는 2030세대를 위해 고안된 캠페인으로, 11월 1일(수)부터 12월 10일(일)까지 전국 그린존(차고지) 내 청춘 캠페인 그린카 차량(기아자동차)을 이용할 경우, 이용거리 1KM 당 50원씩 청년 창업 발전기금으로 기부하는 방식으로 진행한다(최대 1억5000만원). 해당 기금은 기아차가 열매나눔재단을 통해 기부하며, 그린카는 청년상인을 위해 5000만원 상당의 카셰어링 무료이용권을 제공할 계획이다. 청춘 캠페인 그린카 차량(기아차)은 모바일 앱
[오토모닝 정영창 기자] 롯데렌터카가 2017 한국서비스품질지수(KS-SQI) 렌터카부문에서 6년 연속 1위에 선정됐다고 25일 밝혔다. 롯데렌터카는 올해 업계 최초로 국내 3대 고객만족도지수인 2017 한국서비스품질지수(KS-SQI), 2017 국가고객만족도지수(NCSI) 및 2017 한국산업의 고객만족도(KCSI)까지 3관왕을 석권하며 명실상부 대한민국 1등 렌터카 서비스임을 인정 받게 되었다. ‘한국서비스품질지수(KS-SQI: Korean Standard Service Quality Index)’는 한국표준협회(KSA)와 서울대학교 경영연구소가 우리나라 서비스 산업과 소비자의 특성을 반영, 2000년 공동 개발한 서비스 평가 종합지표이다. 이용 고객 대상, 서비스 품질에 대한 만족도를 조사하여 서비스 산업 전반의 품질수준을 나타낸다. 렌터카 부문의 경우, 최근 6개월 이내 1회 이상 해당 기업의 서비스를 이용한 경험이 있는 이용 고객을 대상으로 일대일 개별면접조사와 인터넷 패널조사를 진행해 경쟁사 대비 서비스품질 수준을 측정하고, 기업의 강점과 약점 및 서비스품질 관리 포인트를 함께 도출한다. 롯데렌터카는 고객만족을 최고의 가치로 삼고 서비스의 차이와
[오토모닝 정영창 기자] 그린카는 서울-평창 구간에 업계 최초로 전기차 셔틀편도 서비스를 시행하고, 이와 함께 ‘가을 탈꺼야, 평창 그린카로!’ 이벤트를 진행한다.고 23일 밝혔다. 그린카의 서울-평창 구간 전기차 셔틀편도 서비스는 12월15일까지 이용 가능하며, 알펜시아 리조트 그린존에 있는 총 5대의 현대차 아이오닉 일렉트릭 중 1대를 지정해 활용한다. 이 기간 동안 서울 상암동 에스플렉스센터(그린존)와 평창 알펜시아 리조트(그린존)간에는 편도 반납 서비스를 무료로 이용할 수 있으며, 하이패스 등 기타 요금은 정상 부과된다(단, 전기차 주행요금은 무료). 이와 함께 그린카는 평창 알펜시아 리조트와 제휴를 통한 '가을 탈거야, 평창 그린카로!' 이벤트도 동시 진행한다. 그린카 모바일 앱과 홈페이지(www.greencar.co.kr) 내 쿠폰북을 통해 알펜시아 리조트 제휴 쿠폰을 다운 받고, 그린카 주중/주말 1시간 대여를 완료하면 알펜시아 리조트 숙박 할인권과 조식 할인권 2종이 발급된다. 차량 대여 완료 후 발송된 LMS 확인 후 알펜시아 리조트 예약실을 통해 원하는 숙박 일정, 호텔, 객실타입을 예약하고 이용하면 된다. 그린카 김좌일 대표이사는 “20
[오토모닝 정영창 기자]롯데렌탈의 국내 최초 라이프스타일 렌탈 플랫폼 ‘MYOMEE(묘미)’가 노르웨이 프리미엄 유아용품 브랜드 스토케제품을 최대 47% 할인된 가격으로 빌려주는 할인전을 진행한다고 23일 밝혔다. 11월30일까지 MYOMEE(www.myomee.com)에서 프리미엄 유아용품 스토케의 유모차(익스플로리, 스쿠트,트레일즈), 성장단계별 높이 조절이 가능한 아기식탁의자 트립트랩, 유럽식 디자인의 슬리피 아기침대를 최대 47% 할인된 가격으로 렌탈 서비스를 이용할 수 있다. 스토케의 대표 유모차인 익스플로리는 180일(6개월) 렌탈 기준 총 30만4200원에 이용할 수 있으며, 여행 시 휴대가 간편한 절충형 모델인 스쿠트는 30일 렌탈 기준 56,700원에 대여 가능하다. MYOMEE는 유아동 용품 전 품목에 대해 ‘3대 안심 케어서비스’를 제공하고 있다. ‘3대 안심 케어서비스’는 △유아용품 전문케어 기업인 베베홈즈의 항균·세척 서비스 △100% 천연원료로 만든 친환경 유기농·미생물 세제 사용 △스마트 스캐너로 위생상태 확인 등 과학적인 세척·살균 관리 등 3개 절차로 구성, 새 제품 이상의 청결함을 보장, 고객들이 안심하고 렌탈 서비스를 이용할