[오토모닝 정영창 기자] 롯데렌탈은 KT와 ‘아이폰 렌탈 서비스’ 출시를 위한 공식 협정을 체결했다고24일 밝혔다. 서울시 종로구 KT광화문빌딩 East에서 진행된 이날 행사는 롯데렌탈 표현명 대표이사 사장과 KT 마케팅부문장 이필재 부사장을 비롯한 양사 관계자들이 참석한 가운데 진행됐다. 이번 협정 체결로 양사는 새 아이폰 출시일인 11월 2일에 아이폰 렌탈 서비스 ‘KT 프리미엄 렌탈’을 출시한다. KT 프리미엄 렌탈’의 이용방법, 모델 별 렌탈비용 등 자세한 내용은 새로운 아이폰 예약판매가 시작되는 26일 KT 홈페이지(www.kt.com)를 통해 확인할 수 있다. 롯데렌탈 대표이사 표현명 사장은 “롯데렌탈과 KT가 고객들의 합리적인 스마트폰 이용을 지원하기 위해 함께 고민한 결과 이번 KT 프리미엄 렌탈 서비스를 출시하게 되었다”며 “국내 렌탈 업계를 선도하는 롯데렌탈은 앞으로도 고객에게 직접적인 혜택을 제공할 수 있는 상품 및 서비스 개발을 위해 다양한 산업 분야와 협력관계를 구축해 나가겠다”고 밝혔다. 정영창 기자 jyc@automorning.com
[오토모닝 정영창 기자] 쏘카는 가을 단풍 시즌을 맞아 고객들이 부담없이 마음껏 여행을 즐길 수 있도록 전국 3600개 쏘카존에서 최대 50% 할인을 제공하는 '가을특가' 이벤트를 진행한다고 23일 밝혔다. 쏘카 가을특가 이벤트는 1일(24시간) 이상 대여시 모든 차종에 대해 30% 할인을 제공하며, 여행시 특히 인기가 좋은 투싼, 티볼리 차종 대상 파격적인 50% 할인 혜택을 선보인다. 인기 여행지인 제주공항을 포함한 제주지역도 파격 할인 지역에 포함되어 있다. 특히 쏘카는 국내 최대 규모의 카셰어링 서비스를 제공하는 만큼 전국의 주요 교통거점을 활용한 대중교통 연계 이용 시스템이 효과적으로 구축되어 있다. 67개 시·군 대상 전국 주요 교통 거점 인근에는 230여개의 쏘카존이 위치해 있어 어디서든 편리하게 이용할 수 있다. 장거리 운전 부담을 줄여 여행의 즐거움을 만끽하고 싶은 이용자들은 쏘카-대중교통 연계 이용을 추천한다.쏘카 한서진 마케팅 본부장은 “단풍놀이 등 가을 여행이 한창인 요즘 쏘카 고객들이 차량 걱정 없이 어디든 즐겁게 떠날 수 있도록 특가 이벤트를 준비했다”며 “차량을 구매하지 않아도 언제든 쏘카로 여행을 떠나고 편리하게 이동을 해결할
[오토모닝 정영창 기자] SK네트웍스가 사회적 가치 창출이 기대되는 기업들을 선정해 다마스 차량을 1년간 무상 대여해주는 '모빌리티 뱅크 발대식'을 열었다고 밝혔다. SK네트웍스는 전날 인천 송도 컨벤시아에서 SK네트웍스의 박상규 사장·최태웅 모빌리티 부문장과 오인숙 한국자활기업 협회장, 이병학 중앙자활센터장 등 120명이 참석한 가운데 발대식을 진행했다. 모빌리티 뱅크는 SK네트웍스가 자사 렌터카 사업인 'SK렌터카'가 보유한 중도 반납차량을 활용, 경제적인 이유 등으로 자동차 확보에 어려움이 있는 모빌리티(이동수단) 취약계층을 대상으로 경상용차인 다마스를 1년간 무상 대여하는 활동이다. SK네트웍스는 지난 8월27일부터 9월7일까지 2주에 걸쳐 SK렌터카 홈페이지를 통해 지원받기를 희망하는 기업들을 대상으로 공모전을 개최, 140여개 응모 기업 가운데 58곳을 최종 수혜기업으로 선정했다. 노숙자들의 자활을 돕는 '빅이슈 코리아'를 비롯해 전라도 광주의 자활기업 '청소박사협동조합', 농민들로부터 식재료를 적정가에 공급받아 소비자에게 건강한 식사를 제공하는 '소녀방앗간' 등 다양한 분야의 기업들이 뽑혔다. 최태웅 SK네트웍스 모빌리티 부문장은 "모빌리티 뱅크
[오토모닝 정영창 기자] 롯데렌터카가 미국프로골프(PGA) 투어에서 활동 중인 배상문 선수에게 국내 체류기간 동안 월간렌터카 서비스로 의전차량을 제공한다고 12일 밝혔다. 롯데렌터카는 지난 9월 미국프로골프(PGA) 웹닷컴투어 보이지오픈에서 우승을 차지한 뒤 귀국한 배상문 선수에게 다양한 차종의 의전차량을 월간렌터카로 지원할 방침이다. 배상문 선수가 이번에 지원 받는 ‘제네시스 G80’은 지능형 안전기술을 전 모델에 기본 적용하고 신규 사양을 탑재해 안전성과 편의성을 크게 높인 준대형 세단이다. 배상문 선수는 오는 25일까지 롯데렌터카 의전차량을 이용하며 휴식과 개인운동을 병행하는 등 재정비의 시간을 가질 예정이다. 이후 미국으로 출국하여 2018-2019시즌 미국 PGA 투어 활동을 재개하게 된다. 롯데렌터카가 배 선수에게 지원한 ‘월간렌터카’는 법인 또는 개인 고객이 최소 1개월 이상 필요한 만큼 차량을 대여하는 서비스로 정비, 사고처리 및 보험, 대차 등 차량과 관련된 모든 업무를 제공한다. 월 단위(1개월 이상~1년 미만)로 차량을 대여하여 사용하는 것으로, 비즈니스 등 필요한 기간만큼 차를 구매하지 않고도 차량을 이용할 수 있어 효율적이고 편리하다.
[오토모닝 정영창 기자] 롯데렌터카는 ‘2018 한국산업의 고객만족도(KCSI)’ 렌터카부문에서 3년 연속 1위로 선정됐다고 11일 밝혔다. 올해로 27회를 맞는 KCSI는 국내에서 가장 오래되고 공신력 있는 국내 대표 고객만족도 지수이다. 한국능률협회컨설팅(KMAC)은 소비자를 대상으로 매년 산업별 상품, 서비스에 대한 만족도와 충성도를 반영해 고객만족도 지수를 산출한다. 롯데렌터카는 제주 지역에서 업계 최초로 선보인 ‘고객 수화물 운반 서비스에 이어 고객의 이용패턴을 기반으로 한 개인 맞춤형 ‘인지서비스’ 등 단기렌터카 고객을 대상으로 차별화된 서비스를 제공하고 있다. 또 올해 롯데렌터카는 고객의 서비스 편의성을 높이기 위해 온라인 기반 서비스를 다양하게 출시했다. 지난 3월 선보인 신차장 다이렉트는 PC와 모바일에서 신차 장기렌터카의 견적부터 계약까지 5분만에 완료할 수 있는 신개념 온라인 다이렉트 서비스다. 소비자는 신차장 다이렉트로 국산차부터 외제차까지 다양한 차종에 대한 견적을 24시간 언제 어디서나 편리하게 확인할 수 있다. 지난 4월에는 중고차 플랫폼 ‘롯데오토옥션 마켓’도 론칭해 경매장 회원사(딜러)와 고객 간의 중고차 거래를 지원하고 있다.
[오토모닝 정영창 기자] 롯데렌터카가 우리카드와 손잡고 장기렌터카 대여료 할인 혜택을 강화한 ‘신차장 우리카드’를 출시했다고 10일 밝혔다. 신차장 우리카드는 롯데렌터카 장기렌터카 이용 고객이 월 대여료 자동이체 시, 전월 카드 이용 실적에 따라 기간제한 없이 매월 청구할인 혜택을 제공한다. 전월 실적이 △50만원 이상이면 월 5000원, △100만원 이상이면 월 1만원 △150만원 이상이면 월 2만5000원의 대여료가 할인된다. 또한 전월 실적에 따라 모든 주유소, LPG 충전소에서 리터당 50원~100원 할인 혜택이 주어진다. 이 밖에도 전국 주요 놀이공원 50% 현장할인을 비롯해 커피빈, 엔제리너스, 투썸플레이스 등 커피전문점 건당 1천원 할인과 같은 다양한 부가 혜택을 누릴 수 있다. 롯데렌터카는 신차장 우리카드 출시를 기념해 연말까지 장기렌터카 대여료를 자동이체로 첫 결제 시 5만원의 추가 청구할인(1회 한정)을 제공하는 프로모션을 진행한다. 아울러 우리카드를 처음 이용하는 신규 회원의 경우, 프로모션 기간 중 롯데렌터카 신차장 우리카드를 온라인으로 발급 받으면 연회비 전액을 캐시백으로 돌려준다. 연회비는 국내용 2만원, 해외겸용 2만2000원이며,
[오토모닝 정영창 기자] 쏘카는 400만 회원 돌파를 기념, 매월 9900원에 쏘카의 모든 차량을 50% 할인된 가격으로 이용할 수 있는 ‘쏘카패스’ 구독 서비스를 1만명 한정으로 출시한다고 5일 밝혔다. 쏘카패스는 매달 9900원으로 무제한 50%할인을 제공하는 파격적인 서비스로, 전국 1만 1천대 모든 차량에 대해 아반떼부터 수입차까지 차종 제한 없이 이용이 가능하며, 대여시간 30분부터 최대 2주까지 폭넓게 적용 받을 수 있다. 쏘카패스로 이용자의 부담을 줄여 이동이 필요한 일상의 모든 순간에 자유로운 이동이 가능하도록 했다. 쏘카패스 정기구독 신청은 쏘카 앱에서 가능하며 서비스를 구독한 날부터 매월 자동 결제된다. 구독 중 서비스 취소를 하면 90일이후 재가입이 가능하다. 차량 대여 이외 보험료, 주행요금, 하이패스 비용 등은 기존 요금 체계와 동일하다. 쏘카 김남희 신규사업 본부장은 “쏘카 누적 회원이 400만명을 돌파하는 시점을 맞아 새로운 카셰어링 서비스의 미래를 제시하고 고객들이 일상에서 언제든지 이용할 수 있도록 쏘카패스를 선보이게 되었다”며 “앞으로도 쏘카는 카셰어링의 새로운 미래를 제시하는 동시에 소비자에게 합리적인 이동방법을 제공할 수
[오토모닝 정영창 기자] 롯데렌터카는 2018 코리아세일페스타에 참여해 신차 장기렌터카 특별 할인 프로모션을 진행한다고 2일 밝혔다. 이번 특별 프로모션은 소형차부터 대형차까지 총 5개의 차종을 대상으로 최대 31%의 월 대여료 할인 혜택을 제공한다. 신차장 다이렉트에서 48개월 기준 월 25만원대로 계약할 수 있는 쉐보레 트랙스 모델을 월 17만 원대의 대여료로 만나볼 수 있다. 또한 인기 경차인 스파크는 월 16만원대에, 30대 한정특가상품인 현대차 그랜저IG 하이브리드는 월 35만원대의 월 대여료로 제공된다. 무서류, 무방문 서비스가 특징인 신차장 다이렉트는 고객이 직원과 직접적인 대면을 하지 않는 언택트(untact) 마케팅의 대표 사례이다. 다양한 차종의 견적을 24시간 언제 어디서나 편리하게 확인할 수 있는 온라인 서비스의 장점으로 고객들의 큰 호응을 얻고 있다. 롯데렌탈 최근영 마케팅부문장은 “합리적인 비용으로 차량을 구입하려는 소비자를 위해 한국판 블랙프라이데이로 불리는 코리아세일페스타에 동참하게 됐다”며, “각종 세금이나 초기 비용 부담 없이 이용할 수 있는 편리한 신차 장기렌터카에 풍부한 혜택까지 덤으로 받을 수 있는 이번 기회를 놓치지
[오토모닝 정영창 기자] 쏘카는 추석 연휴를 대비해 오는 21일까지 전국 1만1000대의 쏘카 차량에 대한 집중 관리점검을 실시한다고 20일 밝혔다. 쏘카는 이번 추석 연휴기간 원활한 고객들의 이동을 돕기 위해 쏘카 이용자들을 위한 대중교통 거점 중심의 배차와 프로모션을 진행한다. 쏘카는 전국 KTX 역사는 물론 67개 시/군 기차역 터미널 인근 230여개 쏘카존에 1500여대 차량을 집중배차 하였다. 이미 추석 당일에는 60개존의 차량 예약이 완료되어 차량 이용 계획이 있다면 예약을 서두르는 것이 좋다. 뿐만 아니라 추석 연휴 기간 쏘카부름을 이용하는 고객 대상 프로모션도 진행한다. 연휴가 시작되는 21일부터 26일까지 쏘카부름을 이용한 쏘카 모든 고객을 대상으로 10월 한달 간 이용이 가능한 ‘5시간 쏘카 대여 시 부름요금 0원’ 쿠폰을 증정한다. 또한 추첨을 통해 ‘벤츠 C200’, ‘G80’ 차량 24시간 무료 쿠폰을 각각 1명에게 제공할 계획이다. 쏘카 박진희 사업본부장은 “쏘카는 사람들의 이동을 해결하는 서비스로 이용자의 안전 최우선 원칙에 따라 서비스를 운영하고 있다.”며 “앞으로도 철저한 사전 점검과 이용중 발생하는 문제에 대한 빠른 해결을 최
[오토모닝 정영창 기자] 롯데렌터카가 2018년 ‘국가고객만족도지수(NCSI)’ 조사에서 4년 연속 렌터카 부문 1위로 선정됐다고 17일 밝혔다. 국가고객만족도지수는 한국생산성본부와 미국 미시간대학이 공동으로 개발한 품질경쟁력 지표로, 제품이나 서비스를 직접 사용한 경험이 있는 소비자를 대상으로 서비스 품질과 가치 등을 종합적으로 고려해 평가한다. 롯데렌터카는 전국 220여 개 영업망과 19만대가 넘는 다양한 국내외 차량을 보유한 명실공히 국내 1위, 아시아 1위, 세계 6위 규모를 자랑하는 대한민국 대표 렌터카 브랜드다. 올해 브랜드파워지수(K-BPI), 국가브랜드경쟁력지수(NBCI) 등 국내 3대 브랜드 지수 1위를 모두 석권했을 뿐만 아니라 국가고객만족도지수(NCSI) 1위를 수상하며 명실상부 대한민국 1등 렌터카 서비스임을 인정 받았다. 롯데렌터카는 올해 3월 PC와 모바일에서 신차 장기렌터카의 견적부터 계약까지 5분만에 완료할 수 있는 신차장 다이렉트를 출시해, 서비스 이용 편의성을 높이고 자동차 업계의 디지털 전환을 선도했다는 점에서 좋은 평가를 받았다. 고객과 영업사원의 접촉을 최소화한 언택트(untact) 마케팅의 대표 사례인 ‘신차장 다이렉트